Stifterne af e-mærket Forbrugerrådet Dansk Handel og Service Finansrådet HTSI Dansk Industri HK ITEK Dansk-IT ITK IT-Branchen FDIH

Formål
Det overordnede formål med e-mærket er at være med til fjerne den utryghed, der kan være forbundet med handel på internettet.

Mange forbrugere oplever i dag stor utryghed i forbindelse med bestilling af varer og betaling over nettet.

Forbrugernes utryghed og usikkerhed vedr. betaling, garanti, aftaleindgåelse - såvel som usikkerhed om hele forretningsgrundlaget for internethandel har også fået danske virksomheder til at forholde sig afventende.
Utrygheden omkring handel på internettet har på den måde sinket hele udviklingen af handel på internettet.

e-mærket skal være med til at skabe bedre betingelser for udviklingen af e-handel i de kommende år ved at hjælpe forbrugerne med at identificere e-handelsbutikker, som står for optimal forbrugersikkerhed.

Værdier
E-handelsfonden tildeler e-mærket til virksomheder og organisationer, der lever op til lovgivningskrav og e-handelsfondens særlige krav om korrekt og etisk adfærd på nettet.

En e-mærket netbutik overholder:

- Markedsføringsloven
- E-handelsloven
- Forbrugeraftaleloven
- Persondataloven
- Købeloven
- Særlige branchelove og –regler

Når en hjemmeside er e-mærket, er du sikker på:

- Betalingsløsningen er krypteret og sikkerhedsgodkendt
- Du modtager aldrig SPAM fra en denne hjemmeside
- Du kan nemt få at vide hvad dine personoplysninger bliver brugt til
- Du får kun nyhedsbreve eller elektronisk reklame, når du udtrykkeligt har sagt ja
- Ved køb bliver du udtrykkeligt gjort opmærksom på betingelserne for handlen
- Fortrydelses- og reklamationsret fremgår af den elektroniske ordrebekræftelse
- Du kan deltage i eventuelle konkurrencer uden at forpligte dig til andet
(tilmelding til nyhedsbreve, accept af reklamer etc.)
- Det fremgår tydeligt, hvilken virksomhed du handler med
- Du kan ikke forudbetale med konto-til-konto, check eller giro
(hvor du selv hæfter for det betalte beløb i tilfælde af, at varen ikke bliver leveret)

E-politik
Fra d. 02-03-04 har Salgsbutikken ApS
opnået retten til at bruge e-mærket.

Vi har truffet beslutningen om at ansøge om e-mærket, fordi vi mener, at et effektivt signal om seriøsitet vil være med til at eliminere den grad af utryghed, der desværre ofte er forbundet med at handle og færdes på nettet.

SPAM – internettets nye plage…
Langt de fleste, der har en email-adresse, kender til problemerne om SPAM – uønskede reklamemails, der ofte får mailboxen til at flyde over.

Problemet er voksende, men vi vil gerne være med til at minimere generne og tidsspildet på lang sigt.

Derfor anvender vi ikke dine personoplysninger (som f.eks. din mailadresse) til andre formål end dem,

du har givet os lov til. Dette er et af kriterierne for at blive godkendt til at bruge e-mærket.

e-mærket – et seriøst signal
e-mærket er et signal til dig om sikker, tryg og etisk forsvarlig færden og handel på nettet. Når du ser e-mærket, ved du at:

· Betalingsløsningen er godkendt
· Du modtager aldrig SPAM
· Du har maksimal forbrugersikkerhed

For at få e-mærket skal visse krav opfyldes – disse omhandler blandt andet betalingssikkerhed,
forretningsbetingelser, fortrydelsesret samt korrekt registrering og anvendelse af personoplysninger.
For nogle kriteriers vedkommende er kravene for at opnå retten til at bruge emærket højere end den gældende lovgivning.

Fremover vil e-mærket derfor være forbrugerens ultimative signal om sikker, tryg og etisk forsvarlig handel i vores netbutik.

Klik for at verificere gyldigheden af Salgsbutikken´s e-mærke   

Du kan læse mere om e-mærket på www.e-maerket.dk